Викладачами кафедри соціальної роботи і соціальної педагогіки з метою активізації впровадження інноваційних форм організації освітнього процесу та технологій навчання запроваджено проведення бінарних практичних навчальних занять з дисциплін навчального плану для студентів спеціальності 231 “Соціальна робота” спільно з представниками ринку праці, які відбуватимуться безпосередньо в закладах і організаціях соціальної сфери з надання адміністративних і соціальних послуг.
Так, здобувачі освітнього ступеня “магістр” спеціальності “Соціальна робота” (група СРм-19-1), в межах вивчення теми “Організація діяльності з надання соціальних послуг” дисципліни “Управління соціальними проектами та послугами” відвідали Хмельницький центр надання адміністративних послуг.
![](https://srsp.khmnu.edu.ua/wp-content/uploads/sites/11/20190926-4-1024x768.jpg)
Ініційовано відвідування даного закладу доцентом кафедри соціальної роботи та соціальної педагогіки Синюк Наталією Вікторівною. Навчальною метою бінарного заняття було ознайомлення з формами та методами надання адміністративних послуг населенню. Студенти зустрілися з заступником начальника управління – завідувачем інформаційно-консультаційного сектору, адміністратором Ігнатенко Оленою Станіславівною.
![](https://srsp.khmnu.edu.ua/wp-content/uploads/sites/11/20190926-6-1024x597.jpg)
Олена Станіславівна провела навчальну екскурсію Центром та розповіла студентам про особливості надання адміністративних послуг різним категоріям населення. Студенти на місці ознайомились з умовами для відвідувачів та працівників, в яких ведеться робота Центру, особливостями обслуговування клієнтів, первинною роботою з відвідувачами, їх інформуванням та консультуванням.
В ході бесіди студентам було доведено переваги в наданні адміністративних послуг через адміністраторів та ефективність управління послугами, що надаються прозоро, як в прямому так і непрямому сенсі, адже відсутній контакт суб’єкта звернення з чиновником, а працівники ведуть прийом на робочих місцях за скляними стінами. Магістри мали змогу задати дискусійні питання і отримали вичерпні відповіді на запитання, підкріплені прикладами зі службової діяльності.
Дякуємо керівництву Хмельницького центру надання адміністративних послуг за цікаву та корисну інформацію і сподіваємось на подальшу співпрацю під час проходження практики студентів – майбутніх соціальних працівників.
Кафедра соціальної роботи і соціальної педагогіки